Los académicos quieren utilizar la psicología para promover las vacunas, notando cómo los clientes toman decisiones en un proceso de pensar, sentir y actuar.
“Superar la vacilación, la postergación y el rechazo de la vacuna COVID-19” es “el mayor desafío de comunicación de marketing de nuestra vida”, declaró recientemente un artículo en el sitio web del Foro Económico Mundial (WEF).
La pieza fue escrita por tres profesionales del marketing: Rohit Deshpandé, profesor de marketing en la Escuela de Negocios de Harvard; Ofer Mintz de la Universidad de Tecnología de Sydney; e Imram Currim, profesor de marketing en la Escuela de Negocios Paul Merage, en la Universidad de California.
El grupo había realizado una investigación sobre cómo combatir lo que describieron como un «problema de demanda» para las inyecciones de COVID, con la oferta superando la demanda. Esto los llevó a sugerir «crear e implementar tales soluciones para informar, persuadir y convencer a los segmentos de clientes para que actúen, y creemos que este tipo de enfoque también podría impulsar los esfuerzos de comunicación de la vacuna COVID-19».
Los académicos quieren utilizar la psicología para promover las vacunas, notando cómo los clientes toman decisiones en un proceso de pensar, sentir y actuar. Todo el proceso se replica cuando un individuo tiene que decidir recibir una inyección de COVID-19, declararon los autores.
Si bien se ha hecho hincapié en promover la tercera parte de este proceso, el «hacer» o el evento de vacunación real en sí mismo, el grupo lamentó el hecho de que todavía se necesitaba mucho trabajo para convencer a los descritos como «el procrastinador de la vacuna, vacilante o poblaciones de rechazo».
Para convencer a este sector de la población, “debemos centrarnos en las etapas de ‘pensar’ y ‘sentir’ en la toma de decisiones”, declararon los expertos en marketing.
Como tal, Deshpandé, Mintz y Currim han elaborado tres recomendaciones «para erradicar las dudas sobre las vacunas».
Conocimiento y desinformación
Los tres autores pidieron una campaña contra la «información errónea» sobre la vacuna, explicando cómo abordar la forma en que la gente piensa sobre la vacuna. Observando que muchos que dudaban acerca de la inyección creían que fue “apresurada, con efectos secundarios poco reportados”, el grupo sugirió una política de confrontar directamente a esas personas.
“Esto puede ser abordado por líderes locales que se acerquen proactivamente y eduquen a los escépticos a través de medios como llamadas telefónicas, correo directo, televisión, vallas publicitarias y canales digitales”.
Sin embargo, esto por sí solo no se consideró suficiente: se pidieron «enfoques más asertivos» en la batalla contra la llamada «información errónea sobre vacunas, en particular en las redes sociales». Para lograr esto, se debe proporcionar «capacitación y financiamiento» para ayudar a los profesionales médicos o grupos sin fines de lucro.
La guerra de los sentimientos
Quienes se opusieron a la inyección tienen fuertes sentimientos en contra de ella, afirmaron los tres autores, y como tal, «usar fuentes de información en las que estas personas confíen podría mejorar sus sentimientos sobre la vacuna».
En este contexto, el WEF enumeró «proveedores médicos, líderes políticos y religiosos», pero también destacó la importancia de las «comunidades».
Los tres autores sugirieron una forma de generar miedo emocional para ser utilizada contra los «escépticos de las vacunas».
«Otra forma de mejorar los sentimientos de los escépticos de las vacunas es jugar con el miedo a perderse algo (FOMO), tanto social como económicamente», escribió el grupo.
Promoción incesante de la vacuna
El paso final se relaciona con la disponibilidad práctica de la vacuna, ya que los autores presentaron una serie de sugerencias a la población.
«Los incentivos pueden funcionar», escribieron. Las empresas y los estados podrían lanzar un esquema de incentivos de vacunas al «proporcionar tiempo libre pagado, productos gratuitos y sorteos de lotería».
Algunas de las sugerencias del WEF ya se han implementado en varios estados. El gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo (D), ofreció un billete de lotería gratuito «vax and scratch» con un premio de hasta 5 millones de dólares.
El gobernador republicano de Ohio, Mike DeWine, ofreció a los residentes de su estado la oportunidad de ganar 1 millón de dólares por presentarse a recibir una inyección contra el COVID, mientras que los residentes de West Virginia menores de 35 años recibirán un bono de ahorro de 100 dólares por vacunarse.
Preocupaciones de seguridad ignoradas
A pesar de centrarse en promover las vacunas, los especialistas en marketing no consideraron las preocupaciones legítimas que muchos tienen sobre las inyecciones, incluidos los profesionales médicos.
Entre el 14 de diciembre de 2020 y el 18 de junio de 2021, se reportaron un total de 387,087 eventos adversos totales al Sistema de Notificación de Eventos Adversos de Vacunas (VAERS) del gobierno de los estados Unidos, incluidas 6,113 muertes y 31,240 reportes de lesiones graves .
“De las 6.113 muertes reportadas al 18 de junio, el 23% ocurrió dentro de las 48 horas posteriores a la vacunación, el 16% ocurrió dentro de las 24 horas y el 38% ocurrió en personas que se enfermaron dentro de las 48 horas posteriores a la vacunación”, escribió The Defender.
Mientras tanto, en Europa, el sistema de reportes de reacciones adversas enumeraba más de 15.000 muertes y más de 1 millón y medio de lesiones a 19 de junio tras vacunas COVID.
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Pero, ¿cuándo detienen de una vez a toda esta gentuza por genocidas? ¡Pero si no puede haber ya más pruebas!